Atmaksas politika
ATGRIEŠANAS POLITIKA
Šī atgriešanas politika nosaka kārtību, kādā pircējs (turpmāk – Klients) var izmantot atteikuma tiesības un atgriezt interneta veikalā iegādātās preces tirgotājam (turpmāk – Tirgotājs).
ATTEIKUMA TIESĪBAS
Klientam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klientam jāinformē Tirgotājs, nosūtot paziņojumu uz Tirgotāja e-pastu vai citā nepārprotamā veidā.
Pēc atteikuma paziņošanas Klientam ir pienākums 14 dienu laikā nosūtīt vai nogādāt preci atpakaļ Tirgotājam.
PREČU ATGRIEŠANAS ADRESE
Preces jānosūta vai jānogādā uz šādu adresi:
NGTLatvia
Duntes iela 5
Rīga, LV-1013
Latvija
PREČU ATGRIEŠANAS NOSACĪJUMI
Atgrieztajai precei jābūt:
- nelietotai
- nebojātai
- oriģinālajā iepakojumā
- ar visām komplektācijas daļām un dokumentiem
Klients ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citādi nekā nepieciešams tās īpašību un darbības pārbaudei.
ATGRIEŠANAS IZMAKSAS
- Preču atgriešanas izmaksas sedz Klients, ja vien prece nav bojāta vai neatbilst pasūtījumam.
- Ja prece ir bojāta vai piegādāta nepareiza, visas ar atgriešanu saistītās izmaksas sedz Tirgotājs.
NAUDAS ATMAKSA
Pēc atgrieztās preces saņemšanas Tirgotājs veic naudas atmaksu 7 dienu laikā.
Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Klients izmantoja darījumā, ja vien Klients nav vienojies ar Tirgotāju par citu atmaksas veidu.
Tirgotājs var aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad ir saņemta atgrieztā prece vai Klients ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu.
IZŅĒMUMI (ATTEIKUMA TIESĪBAS NAV PIEMĒROJAMAS)
Saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem atteikuma tiesības nevar izmantot šādos gadījumos:
- preces, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma
- preces, kuras ātri bojājas vai tām ir ierobežots derīguma termiņš
- preces, kuru iepakojums ir atvērts un kuras veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav iespējams atgriezt
- citas preces, kurām atteikuma tiesības nav piemērojamas saskaņā ar normatīvajiem aktiem