Privatumo strategija

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip NGT Latvia SIA (toliau – „svetainė“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje ngt.lv (toliau – „Svetainė“), naudojatės mūsų paslaugomis, perkate Svetainėje arba kitaip susisiekiate su mumis dėl Svetainės (kartu – „Paslaugos“). Šioje privatumo politikoje „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nepriklausomai nuo to, ar esate klientas, Svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją gavome pagal šią politiką.

Atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinta, taip pat siekiant atspindėti mūsų veiklos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Atnaujintą privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir atliksime kitus veiksmus, kurių reikalauja taikomi teisės aktai.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis

Siekdami teikti Paslaugas, renkame informaciją apie jus iš įvairių toliau nurodytų šaltinių. Gaunamos ir naudojamos informacijos apimtis bei pobūdis priklauso nuo to, kaip bendraujate su mumis.

Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo tikslų, jūsų duomenis galime naudoti bendravimui su jumis, Paslaugoms teikti ar tobulinti, teisinėms prievolėms vykdyti, taisyklėms užtikrinti ir Paslaugoms, mūsų teisėms, naudotojų bei kitų asmenų interesams apsaugoti.

Kokią asmeninę informaciją renkame

Apie jus gaunamų asmens duomenų rūšys priklauso nuo to, kaip sąveikaujate su mūsų Svetaine ir naudojatės Paslaugomis. „Asmens duomenys“ reiškia informaciją, kuri leidžia jus identifikuoti, apibūdina jus arba yra su jumis susijusi. Toliau aprašomos renkamų asmens duomenų kategorijos ir konkrečios rūšys.

Informacija, kurią gauname tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums naudodamiesi Paslaugomis, gali apimti:

  • Kontaktinius duomenis, įskaitant vardą, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
  • Užsakymo informaciją, įskaitant vardą, sąskaitos išrašymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
  • Paskyros informaciją, įskaitant naudotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus ir kitą paskyros saugumo informaciją.
  • Klientų aptarnavimo informaciją, įskaitant informaciją, kurią pasirenkate pateikti susisiekdami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami žinutę per Paslaugas.

Norint naudotis kai kuriomis Paslaugų funkcijomis, gali reikėti tiesiogiai pateikti tam tikrą informaciją apie save. Jei jos nepateiksite, kai kurios funkcijos gali būti neprieinamos arba veikti nevisiškai.

Informacija apie jūsų naudojimosi įpročius

Galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie jūsų prieigą prie Svetainės ir paskyros bei jų naudojimą, įskaitant įrenginio, naršyklės, tinklo ryšio duomenis, IP adresą ir kitą sąveikos su Paslaugomis informaciją.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Informaciją apie jus galime gauti ir iš trečiųjų šalių, įskaitant tiekėjus ir paslaugų teikėjus, kurie renka duomenis mūsų vardu, pavyzdžiui:

  • Įmones, užtikrinančias mūsų Svetainės ir Paslaugų veikimą, pavyzdžiui, Shopify.
  • Mokėjimų tvarkytojus, kurie renka mokėjimo informaciją (pavyzdžiui, banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės duomenis, sąskaitos išrašymo adresą), kad įvykdytų jūsų užsakymus ir sutartį su jumis.
  • Kai lankotės Svetainėje, atidarote mūsų siunčiamus el. laiškus ar spustelite juose esančias nuorodas arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklama, mes arba trečiosios šalys galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami internetinio sekimo technologijas, pavyzdžiui, pikselius, žiniatinklio švyturius, SDK, trečiųjų šalių bibliotekas ir slapukus.

Visą iš trečiųjų šalių gautą informaciją tvarkysime pagal šią privatumo politiką. Taip pat žr. skyrių Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

  • Prekių ir paslaugų teikimas. Jūsų asmens duomenis naudojame Paslaugoms pagal sutartį teikti, įskaitant mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, pranešimų apie paskyrą, pirkimus, grąžinimus ar kitus sandorius siuntimą, paskyros sukūrimą ir priežiūrą, pristatymo organizavimą, prekių grąžinimo palengvinimą ir kitas su paskyra susijusias funkcijas.
  • Rinkodara ir reklama. Jūsų asmens duomenis galime naudoti rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, rinkodaros pranešimams siųsti el. paštu, SMS arba paštu ir mūsų prekių ar paslaugų reklamai rodyti. Tai gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą siekiant geriau pritaikyti Svetainę ir reklamą kitose svetainėse. Jei gyvenate EEE (Europos ekonominėje erdvėje), šių duomenų tvarkymo veiksmų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti prekes pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmens duomenis naudojame galimai sukčiavimo, neteisėtai ar piktavališkai veiklai nustatyti, tirti arba veiksmams prieš ją imtis. Jei naudojatės Paslaugomis ir sukuriate paskyrą, esate atsakingi už prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam neatskleisti naudotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prisijungimo duomenų. Jei manote, kad jūsų paskyrai kyla pavojus, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei gyvenate EEE, šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas apsaugoti Svetainę ir klientus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
  • Bendravimas su jumis ir paslaugų tobulinimas. Jūsų asmens duomenis naudojame klientams aptarnauti ir Paslaugoms tobulinti. Šis tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu teikti veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Slapukai

Kaip ir daugelis kitų svetainių, Svetainėje naudojame slapukus. Konkrečią informaciją apie Shopify parduotuvės veikimui naudojamus slapukus rasite https://www.shopify.com/legal/cookies. Slapukus naudojame Svetainei ir Paslaugoms tobulinti (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), analizei atlikti ir naudotojų sąveikai su Paslaugomis geriau suprasti (remdamiesi teisėtu interesu valdyti ir optimizuoti Paslaugas).

Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams Svetainėje naudoti slapukus, kad paslaugos, prekės ir reklama mūsų bei kitose svetainėse būtų geriau pritaikytos jums.

Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus automatiškai priima slapukus, tačiau galite pakeisti naršyklės nuostatas ir slapukus pašalinti arba blokuoti. Atkreipkite dėmesį, kad tai gali neigiamai paveikti naudojimosi patirtį ir sutrikdyti kai kurias Paslaugų funkcijas. Be to, slapukų blokavimas visiškai nenutraukia dalijimosi informacija su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, reklamos partneriais.

Kaip atskleidžiame jūsų asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims sutarties vykdymo, teisėtų interesų ar kitais šioje privatumo politikoje nurodytais pagrindais. Tokios aplinkybės gali apimti:

  • Paslaugų teikėjus ir kitus mūsų vardu veikiančius partnerius (pavyzdžiui, IT valdymo, mokėjimų apdorojimo, duomenų analizės, klientų aptarnavimo, debesijos, užsakymų vykdymo ir pristatymo).
  • Mokėjimus apdoroja mokėjimų platforma Klix by Citadele, todėl mokėjimams atlikti reikalingus asmens duomenis mūsų įmonė perduoda platformos savininkei AS „Citadele banka“.
  • Verslo ir rinkodaros partnerius, kad būtų teikiamos paslaugos ir rodoma reklama. Jie naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo politiką.
  • Atvejus, kai nurodote arba sutinkate, kad informacija būtų atskleista, pavyzdžiui, pristatant prekes arba naudojant socialinių tinklų valdiklius ir integracijas.
  • Mūsų susijusias įmones arba perdavimą mūsų įmonių grupėje, grindžiamą teisėtu interesu sėkmingai vykdyti verslą.
  • Verslo pokyčius, pavyzdžiui, susijungimą ar nemokumą, arba teisinių reikalavimų vykdymą (pavyzdžiui, atsakant į šaukimus ar teismo sprendimus), Paslaugų, mūsų teisių, naudotojų ar kitų asmenų teisių apsaugą.

Atskleidžiame šias asmens duomenų ir neskelbtinos informacijos kategorijas, kaip aprašyta ankstesniuose skyriuose „Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją“ ir „Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją“:

Kategorija Gavėjų kategorijos
  • Identifikatoriai, pavyzdžiui, kontaktiniai duomenys, tam tikra užsakymų ir paskyrų informacija
  • Komercinė informacija, pavyzdžiui, užsakymų, apsipirkimo ir klientų aptarnavimo informacija
  • Interneto ar panašaus tinklo veikla, pavyzdžiui, Naudojimo duomenys
  • Geografinės vietos duomenys, pavyzdžiui, pagal IP adresą nustatyta vieta ar kiti techniniai rodikliai
  • Paslaugų teikėjai ir trečiosios šalys (pavyzdžiui, interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų tvarkytojai, užsakymų vykdytojai, klientų aptarnavimo partneriai, duomenų analizės įmonės)
  • Verslo ir rinkodaros partneriai
  • Susijusios įmonės

Nenaudojame ir neatskleidžiame neskelbtinų asmens duomenų be jūsų sutikimo arba siekdami nustatyti jus apibūdinančias savybes.

Gavę jūsų sutikimą, dalijamės asmens duomenimis reklamos ir rinkodaros veiklos tikslais.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar kitas internetines platformas. Jei atidarote svetaines, kurių nevaldome ir su kuriomis nesame susiję, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo bei saugumo politiką ir kitas sąlygas. Negarantuojame ir neprisiimame atsakomybės už tokių svetainių privatumą, saugumą ar pateiktą informaciją, įskaitant jos tikslumą, išsamumą ir patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar iš dalies viešose vietose, įskaitant trečiųjų šalių socialines platformas, gali būti matoma kitiems naudotojams be apribojimų, kaip mes ar trečiosios šalys ją naudosime. Tokių nuorodų įtraukimas į Paslaugas nereiškia šių platformų, jų savininkų ar operatorių patvirtinimo, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams ir sąmoningai nerenkame vaikų asmeninės informacijos. Jei esate vaiko tėvas, motina ar globėjas ir manote, kad jūsų vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais ir paprašykite ją ištrinti.

Šios privatumo politikos įsigaliojimo metu neturime faktinės informacijos, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip apibrėžta taikomuose teisės aktuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenis.

Jūsų duomenų saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad jokia saugumo sistema nėra nepriekaištinga ar neįveikiama, todėl negalime garantuoti „visiško saugumo“. Be to, jūsų siunčiama informacija perdavimo metu gali būti nevisiškai saugi. Rekomenduojame neskelbtinai ar konfidencialiai informacijai siųsti nenaudoti nesaugių kanalų.

Asmens duomenų saugojimo trukmė priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar jų reikia paskyrai prižiūrėti, Paslaugoms teikti, teisinėms prievolėms vykdyti, ginčams spręsti ar kitiems susitarimams bei politikoms įgyvendinti.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau nurodytas teises dėl savo asmens duomenų. Šios teisės nėra absoliučios, todėl tam tikrais atvejais galime atsisakyti įvykdyti jūsų prašymą, jei tai leidžia teisės aktai.

  • Teisė susipažinti su duomenimis: galite turėti teisę prašyti prieigos prie mūsų turimų jūsų asmens duomenų, įskaitant informaciją apie jų naudojimą ir dalijimąsi.
  • Teisė ištrinti duomenis: galite turėti teisę prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis.
  • Teisė ištaisyti duomenis: galite turėti teisę prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius mūsų saugomus jūsų asmens duomenis.
  • Teisė į duomenų perkeliamumą: galite turėti teisę gauti savo asmens duomenų kopiją ir prašyti perduoti juos trečiajai šaliai (tam tikromis aplinkybėmis ir taikant tam tikras išimtis).
  • Teisė apriboti tvarkymą: galite turėti teisę prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą.
  • Sutikimo atšaukimas: jei duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, turite teisę jį atšaukti.
  • Teisė apskųsti: galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atsisakome įvykdyti jūsų prašymą. Skundą galite pateikti tiesiogiai atsakydami į pranešimą apie atsisakymą.
  • Komunikacijos nuostatų valdymas: galime siųsti reklaminius el. laiškus, tačiau bet kada galite jų atsisakyti pasinaudodami laiškuose esančia atsisakymo nuoroda. Vis dėlto galime toliau siųsti su paskyra ir užsakymais susijusius pranešimus.

Savo teisėmis galite pasinaudoti Svetainėje arba susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktais.

Nediskriminuosime jūsų dėl naudojimosi savo teisėmis. Kad išnagrinėtume prašymą, gali reikėti patvirtinti jūsų tapatybę, pavyzdžiui, paprašant el. pašto adreso ar paskyros informacijos. Pagal taikomus teisės aktus galite paskirti įgaliotą atstovą prašymui jūsų vardu pateikti, tačiau gali reikėti patvirtinti jūsų tapatybę tiesiogiai su jumis.

Skundai

Jei turite skundų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais. Jei mūsų atsakymas jūsų netenkina, galite turėti teisę jį apskųsti arba pateikti skundą savo duomenų apsaugos institucijai. EEE gyventojai institucijų sąrašą ras čia.

Tarptautiniai naudotojai

Atkreipkite dėmesį, kad jūsų asmens duomenis galime perduoti, saugoti ir tvarkyti už jūsų gyvenamosios šalies ribų. Duomenis gali tvarkyti darbuotojai ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjai šalyse, kurių apsaugos standartai gali neatitikti jūsų šalies standartų.

Perduodami jūsų asmens duomenis už Europos ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis arba lygiaverčiais dokumentais, nebent duomenys perduodami į šalį, pripažintą užtikrinančia tinkamą apsaugos lygį.

Kontaktiniai duomenys

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu ar telefonu: Info@ngtlatvia.lv arba +371 20 620 777.

Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus, jei nenurodyta kitaip, esame jūsų asmens duomenų valdytojas.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. lapkričio 21 d.