Shipping policy
Piegādes noteikumi
Šie piegādes noteikumi nosaka kārtību, kādā SIA "NGT Latvia" (turpmāk – Tirgotājs) piegādā interneta veikalā www.ngtlatvia.lv iegādātās preces pircējam (turpmāk – Klients).
1. Piegādes veidi
Interneta veikals nodrošina šādus piegādes veidus:
- piegāde uz pakomātiem (Omniva, DPD, Venipak un citi pieejamie pakomāti);
- piegāde ar kurjeru uz Klienta norādīto adresi;
- preču saņemšana uz vietas Tirgotāja veikalā, ja šāda iespēja ir pieejama.
Pieejamie piegādes veidi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.
2. Piegādes teritorija
Preču piegāde tiek veikta visā Latvijas teritorijā.
Pēc iepriekšējas vienošanās ar Tirgotāju preces var tikt piegādātas arī uz citām Eiropas Savienības valstīm.
3. Pasūtījuma apstrāde un piegādes laiks
Pasūtījumi tiek apstrādāti pēc pilnas apmaksas saņemšanas, ja vien nav izvēlēts cits apmaksas veids.
- Ja prece atrodas Tirgotāja noliktavā, piegādes laiks parasti ir 1–5 darba dienas.
- Ja prece tiek piegādāta no piegādātāja noliktavas, piegādes laiks var būt 3–14 darba dienas.
Piegādes termiņš var atšķirties atkarībā no:
- izvēlētā piegādes veida;
- piegādes adreses;
- preces pieejamības;
- loģistikas pakalpojumu sniedzēju darba intensitātes.
4. Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas automātiski pasūtījuma noformēšanas laikā un ir redzamas pirms maksājuma veikšanas.
Piegādes maksa ir atkarīga no:
- izvēlētā piegādes veida;
- sūtījuma svara un izmēra;
- piegādes adreses.
Atsevišķos gadījumos Tirgotājs var piedāvāt bezmaksas piegādi, ja pasūtījuma summa sasniedz noteiktu apmēru.
5. Sūtījuma saņemšana
Saņemot pasūtījumu, Klientam ieteicams nekavējoties pārbaudīt:
- sūtījuma iepakojuma stāvokli;
- preču atbilstību pasūtījumam;
- vai preces nav bojātas transportēšanas laikā.
Ja tiek konstatēti bojājumi vai neatbilstības, Klientam nekavējoties jāsazinās ar Tirgotāju, rakstot uz e-pastu info@ngtlatvia.lv vai zvanot pa tālruni +371 20620777.
6. Nepiegādāts vai neizņemts sūtījums
Ja sūtījumu nav iespējams piegādāt Klienta vainas dēļ, piemēram:
- norādīta nepareiza vai nepilnīga adrese;
- Klients nav sasniedzams norādītajā tālruņa numurā;
- sūtījums netiek izņemts no pakomāta noteiktajā termiņā.
Sūtījums tiek atgriezts Tirgotājam. Atkārtota sūtījuma nosūtīšana tiek veikta tikai pēc papildu piegādes izmaksu apmaksas.
7. Vecuma ierobežojumi atsevišķām precēm
Preces, uz kurām attiecas Auksto ieroču aprites likums vai citi normatīvie akti, drīkst iegādāties tikai personas, kuras sasniegušas 18 gadu vecumu.
Tirgotājs patur tiesības:
- pieprasīt vecumu apliecinoša dokumenta uzrādīšanu;
- atteikt pasūtījuma izpildi vai piegādi, ja rodas pamatotas aizdomas par vecuma ierobežojumu neievērošanu.
8. Atbildības ierobežojumi
Tirgotājs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, ja tie radušies trešo personu darbības vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ, tostarp:
- loģistikas uzņēmumu aizkavēšanās;
- nelabvēlīgi laikapstākļi;
- tehniski traucējumi;
- streiki vai citi neparedzami apstākļi.
9. Kontaktinformācija
Jautājumu gadījumā par piegādi vai pasūtījuma statusu, lūdzu, sazinieties ar mums:
- E-pasts: info@ngtlatvia.lv
- Tālrunis: +371 20620777
- Mājaslapa: www.ngtlatvia.lv